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              省市場監管局一級巡視員朱昆峰一行赴濟寧調研

              發布日期:2022-06-02 11:06
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              6月1日至2日,省市場監管局一級巡視員朱昆峰一行5人來我市調研指導消費環境建設和投訴舉報辦理、網絡交易監管以及落實“機關接地氣、干部走基層”“黨建共建聚能優服”等活動工作。副市長張東、市口岸發展中心主任單成全、市市場監管局黨組書記、局長侯典峰等陪同調研活動。

              6月1日,調研組一行先后來到李營市場監管所、任城區投訴舉報中心、濟寧銀座商場、任城區仙營街道海能電商園等地,實地調研消費環境建設、投訴舉報辦理和網絡交易監管等工作。

              在李營市場監管所,調研組詳細了解了市場監管所在投訴舉報辦理、放心消費創建、合同監管和野生動物市場監管等方面的工作情況,聽取了基層所情況匯報,并查閱了相關工作資料;在任城區投訴舉報中心檢查了企業訴求“接訴即辦”、12345政務服務熱線投訴舉報辦理情況,并與相關部門負責人進行了交流;隨后調研組深入到濟寧銀座商場,現場觀摩了消費維權服務站工作室,詳細了解放心消費創建、維權服務站規范化建設、線下購物無理由退貨、ODR運行等工作開展情況,并對企業的放心消費工作提出建設性意見。

              6月2日上午,調研組一行來到兗州工業園區、山東天意機械股份有限公司,對助企攀登、企業黨建等工作進行調研和觀摩,在聽取企業負責人介紹后,調研組對全市市場監管協調幫助企業爭創市長質量獎、專利獎、助推企業創新發展、黨建共建等工作予以高度評價。

              座談會上,調研組詳細聽取了基層市場監管所、任城區市場監管局以及市市場監管局關于消費環境建設、投訴舉報辦理、全國消費者滿意度測評和網絡交易監管等方面工作情況的匯報,相關部門負責人圍繞放心消費創建、投訴舉報辦理等工作存在的問題和有關建議做了交流發言。會上,調研組對我市放心消費創建、投訴舉報辦理、網絡交易監管以及助企攀登等工作給予充分肯定,并提出了明確具體要求:要充分發揮市場監管部門職能作用,進一步落實完善促進消費體制機制,充實基層執法的人員力量,提高消費維權處理的能力及成效;要以構建安全和諧的消費環境、規范有序的市場環境、誠信放心的經營環境為目標,圍繞“亮品牌、提品質、守信用”主題,加大放心消費創建工作力度,全力推動創建工作向縱深開展,不斷提升創建活動社會知曉度、消費者滿意度和消費環境安全度,切實為全市經濟社會發展創造良好市場環境。


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